[安徽]省高速公路ETC用户冲破280万 跻身全国前十


更新时间: 2019-01-23

四是ETC服务水平始终提升。突出客服中心经营管理体系建设,发展全省客服中央标准化建设,网点功效布局、办公环境显明改进,徽通卡品牌形象有效晋升,服务承载力进一步加强。

截至2018年12月28日,安徽省高速公路ETC用户总量冲破280万户,建成ETC车道605条,累计开明各类ETC服务网点3600多个。高速公路ETC用户总量居全国前十位。

三是ETC营销举措更加丰富。制定用户发展计划,出台电子标签免费赠送优惠措施,清楚22项具体义务,各客服核心全年发展用户约11.2万,超额实现年初制订的目标任务。

一是ETC服务渠道更加完善。徽通卡客服中心实现全省各地市全覆盖,开通218个加油站ETC代理点解决货车用户储值卡充值问题;开通200多个农信社“一站式”ETC业务办理点,解决乡镇用户业务办理艰苦。研发ETC移动办理设备,开明挪动支付充值渠道,完美ETC互联网发行业务;丰富手机APP功能,实现互联网发行与自助安装激活电子标签等全业务服务。

二是ETC配合模式更加多元。借力银行资源发展ETC用户,重点选取省邮储银行、省农业银行、省农商银行深入发展合作,三家银行制定ETC名目工作打算,投入专项资金用于营销推广活动。